GBT35796養老服務認證

1、養老服務認證概述

養老服務認證是依據行業標準由獨立的第三方評價機構對養老服務機構服務提供能力、服務過程控制、服務績效等方面，過程包含養老物質需求、精神需求特性，進行服務能力一體化評價的行為，向社會公眾證明養老服務機構的能力狀況，該認證適用于居家養老組織、機構養老組織的活動。隨著經濟社會的發展和改革的深化，我國養老服務業的結構發生了顯著變化，民政部門通過加強養老服務業的規范化、專業化、科學化管理促進了養老服務業的健康發展。評價的結果對社會予以公布。

2、養老服務認證益處

1. 運用規范化的服務模式提高養老組織的服務能力；

2. 尋求服務技術活動的隱患和不足，保證自身管理風險；

3. 向公眾證明自身養老服務能力，提高市場競爭力；

4. 響應相關主管機構倡導，進一步尋求更多資金幫助；

5. 該項認證活動國家認可，向公眾證明養老機構的社會責任。

3、養老服務認證條件

1、企業需持有工商行政管理部門頒發的《企業法人營業執照》等有效資質文件；

2、申請方應按照國際有效標準（GB/T 35796-2017）的要求在組織內建立質量管理體系，并實施運行至少3個月以上；

3、至少完成一次內部審核，并進行了有效的管理評審；

4、管理體系運行期間及建立體系前的一年內未受到主管部門行政處罰。

4、認證范圍：

依據企業營業執照范圍的現場實際情況來確定

5、認證周期

通常辦理周期為1-2個月。

注:

1.認證證書最長三年有效，每年需要進行年審，三年換證，根據監督審核結果，確定認證證書的保持/暫停/撤銷的注冊。

2.認證時間主要取決于認定現場審核及組織前期準備時間的確定，上述辦理周期供參考。

6、費用組成：

認證費用+咨詢費用+文件費用+接待費用

7、證書真偽

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